Rujukan Laman

Bagaimana wadah4d Melindungi Maklumat Anda

Kami di wadah4d mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaMaklumat Tidak DijualHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
wadah4d Bagaimana wadah4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data dan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di wadah4d.bid untuk bercakap dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia sepanjang masa, tujuh hari seminggu.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di laman kami untuk membaca artikel terperinci tentang hak privasi anda, prosedur penghapusan data dan cara mengemas kini maklumat akaun.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, kami telah membina sistem pengurusan data yang meletakkan kawalan di tangan anda.

Enkripsi Lapisan SSL

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memastikan sesi log masuk selamat dan memahami cara anda menavigasi laman kami supaya pengalaman anda terus bertambah baik.

Akses Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama ia diperlukan untuk operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun wadah4d. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Permintaan Perubahan Data

Jika anda ingin membetulkan, mengemas kini atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami secara langsung dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi wadah4d. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan DuitNow.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung di wadah4d.bid dengan menyatakan permintaan akses data anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 48 jam bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang dan tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk meningkatkan laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat dihapuskan secara selamat mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam, termasuk menyekat akses akaun jika diperlukan untuk melindungi data anda.